Sono abbonata a GlossyBox sin dal suo esordio.
Ho vissuto l'entusiasmo della prima box, le perplessità della box di Novembre (famosa per la comparsa dei primi prodotti Aquolina), le disparità dovute alle prime personalizzazioni della box di Dicembre, la presa di coscenza del sistema random con la box di Gennaio e per finire la rassegnazione della box di Febbraio.
Ad essere sincera dopo la ricezione della Glossybox di Gennaio avevo preso la decisione di disattivare l'abbonamento, e così è stato.
Ero ferma e convinta, ma alla comparsa di un codice sconto ho ceduto e ho riattivo l'abbonamento (pagando 10 € anzichè 14 €).
Lunedì non avevo ancora ricevuto la famosa email di Bartolini e leggendo un po' di commenti sulla pagina Facebook Glossybox.it, ho assistito ad una vera e propria rivolta.
Le prime box ricevute infatti contenevano per la maggior parte i seguenti prodotti:
- matita Pastello Neve Cosmetics (full size)
- primer Murad (2 ml)
- shampoo normalizzante Prima Spremitura (30 ml)
- crema fluida idratante Prima Spremitura (30 ml)
- saponetta all'olio d'oliva Prima Spremitura (30 gr)
Proprio il trio composto da questi ultimi tre prodotti è stato il protagonista degli attacchi delle abbonate in rivolta. Ma perchè?
Cosa c'è che non va in questo famoso trio (soprannominato "della bruschetta")?
E' stato appurato che i tre prodotti appartengono ad un kit di cortesia destinato ad hotel, B&B, agriturismi ecc.
E questo alle clienti non è piaciuto!
Molte hanno subito disdetto l'abbonamento (anche chi non l'aveva ancora ricevuta), altre hanno pensato di dare al servizio un'ultima chance, alcune invece hanno apprezzato il contenuto della propria box.
Martedì Glossybox ha aggiunto sul sito l'immagine completa di tutti i prodotti proposti con la box di Febbraio
 |
| clicca sull'immagine per ingrandire |
Coloro che non avevano ancora ricevuto la propria box, deluse e rassegnate, hanno iniziato a sperare in una versione migliore, mentre per coloro che invece avevano ricevuto la versione sopra descritta si sono sentite come sminuite, in quanto hanno riscontrato una notevole differenza di valore tra le varie tipologie di box.
Il team di Glossybox cerca di rispondere alle varie polemiche dando come giustificazione il fatto di essere ancora all'inizio e promettendo di migliorare il servizio di mese in mese.
Caro GlossyTeam, credo di farvi cosa gradita riassumendovi le critiche più comuni (e a mio avviso più sensate) in modo da evitare di dover leggere sempre gli stessi commenti:
- Eccessiva differenza di valore tra box di uno stesso mese: glossybox è un servizio, ma è un servizio a pagamento, non potete far leva sulla personalizzazione, piuttosto potreste fare due calcoli e cercare di colmare a queste disparità.
- Mancato riscontro delle preferenze inserite nel profilo: se per vari motivi non riuscite a rispettare le indicazioni dei profili basta ammetterlo, dite che ancora non siete in grado di soddisfare le preferenze e vi affidate al caso, così facendo molte non si sentirebbero prese in giro, ma solo meno fortunate
- Poca varietà di brands all'interno della box: sul sito c'è scritto che il vostro è un servizio nato per darci l'opportunità di conoscere brands poco reperibili. Ok, ma credo potreste sfruttare meglio i prodotti che visono stati offerti: avevate a disposizione ben 8 brands! Non sarebbe stato meglio dividere, ad esempio, tutti i 2 kit e far provare 5 band anzichè 3?
Le mie non sono polemiche! Sono dei cosigli (e ci tengo che vengano letti in questa chiave) al fine di perfezionare il vostro servizio.
Personalmente, ad esempio, ho apprezzato molto il fatto di non aver trovato prodotti molto reperibili e poco innovativi e spero siate in siate davvero in grado di migliorare il servizio.
Detto questo, vi mostro il contenuto della mia box.
Questo mese Glossybox ha deciso di far tornare le scatoline nel classico colore rosa chiaro
 |
| GlossyBox |
 |
| GlossyBox (confezione interna) |
Quando ho aperto la confezione sono stata sorpresa nel trovare un buono sconto offerto da 5Senses System in esclusiva per le abbonate di GlossyBox
 |
Buono Sconto per Le Dimore di San Crispino, Assisi
clicca sull'immagine per ingrandire |
Si tratta di un un buono sconto del 15% sfruttabile però solo presso le Dimore di San Crispino ad Assisi, su un soggiorno benessere e relax.
 |
Buono Sconto per Le Dimore di San Crispino, Assisi
clicca sull'immagine per ingrandire |
Per quanto riguarda i prodotti, mi ritengo fortunata e devo dire che mi sono piaciuti
Ecco cosa ho ricevuto:
- Neve Cosmetics Pastello nella colorazione ebano/brown
 |
Pastello Neve Cosmetics - Ebano/Brown
clicca sull'immagine per ingrandire |
- Activa YoVinè Yogurt D'uva - siero idratante dermoprotettivo ( full size, 30 ml)
 |
YoVinè Activa - siero idratante dermoprotettivo
clicca sull'immagine per ingrandire |
- 5Senses System DC 50 - crema giorno (8 ml)
- 5Senses System NC 50 - crema notte (8 ml)
- 5Senses System CLX 200 - cleanser esfoliante (30 ml)
 |
5Senses System: CLX 200, DC 50, NC 50
clicca sull'immagine per ingrandire |
Questo è tutto per quanto riguarda la GlossyBox di Febbraio, se vi va di leggere le mie opinioni sulla Glossy Box di Marzo continuate a seguirmi.
